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안녕하세요. 12폰트입니다.

최근 전 세계적으로 자동화된 악성 봇과 스팸 크롤러로 인한 비정상적인 트래픽이 급증하고 있습니다.

이에 당사는 서버 안정성과 고객 사이트 보안을 위해 실시간 IP 모니터링 및 자동 차단 시스템을 운영하고 있습니다.

이 과정에서 드물게 정상 사용자의 접속이 화이트리스트(신뢰 IP) 판별 오류로 차단되는 경우가 발생할 수 있습니다.

만약 정상적인 이용 중에 사이트 접속이 제한되거나 차단 안내가 표시된다면, 아래 채널을 통해 12폰트로 문의해 주시기 바랍니다.

확인 후 해당 IP를 즉시 화이트리스트(정상 접근 허용 IP) 로 등록해드리겠습니다.

[문의]

* 이메일: hello@12font.com

* 카카오톡 채널: 우측 카카오채널 문의

* 전화: 02-785-4018

12폰트는 앞으로도 고객사의 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 보안 대응을 강화하고, 안전하고 신뢰할 수 있는 웹 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

[내아이피 확인방법]

네이버 검색창에서 내아이피 검색하시면 "IP주소 조회"에서 고객님의 아이피를 확인가능합니다. 해당 아이피(IP)를 담당자에게 전달주시면 됩니다.